우리 연구원 박영서 원장은 2011년12월22일 경인지역 소재 4개 기업 방문을 끝으로 2011년 목표로 한 100대 기업현장방문을 성공적으로 마무리 지었다.

100대 기업 현장방문은 박영서 원장 포함 정보유통, 정보분석, 슈퍼컴퓨팅센터 연구원들이 동행하여 KISTI가 보유하고 있는 정보자원과 서비스를 소개하고 KISTI 연구원 1인을 전담 연구원으로 지정하여 중소기업의 애로사항 해결과 기술개발 지원을 목적으로 추진되어 온 사업이다.

중소기업의 애로사항을 현장에서 직접파악하고 이에 적절한 해결책을 제시하는 100대 기업방문은 중소기업들로부터 많은 호응과 격려를 받고 있으며KISTI는 2012년 조직개편을 통해 중소기업 전담부서인 중소기업지원센터를 설립하여 중소기업의 기술개발 및 시장진출 애로사항을 중점적으로 지원하여 고객의 가치를 창조하는 연구기관으로 거듭날 계획이다.